Vous êtes un organisme impliqué dans le développement des compétences : organisme de formation (OF), centre de bilan de compétences (CBC), centre de formation par apprentissage (CFA), ou centre de validation des acquis de l’expérience (VAE) ? Cet article vous concerne !
Depuis plusieurs années, la transformation du secteur de la formation s’opère rapidement. L’Etat annonce s’investit massivement dans la formation professionnelle afin de faciliter le développement des compétences et l’accès à l’emploi (ou à la reconversion). La politique mise en œuvre vise également à mieux distribuer le budget des organismes financeurs (CPF et OPCO) et d’éviter les abus.
La manifestation la plus tangible de cette nouvelle politique est la loi « Avenir Professionnel » du 5 septembre 2018. En effet, cette loi crée la certification Qualiopi, certification obligatoire pour tous les organismes qui prétendent à l’obtention de fonds publics ou mutualisés.
Ainsi, à compter du 1er Janvier 2022, l’obtention de tels fonds sera impossible pour les organismes de formation non-certifiés. Retrouvez dans cet article des conseils pour mieux appréhender le passage de la certification Qualiopi.
Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?
Pour commencer, Qualiopi est une certification qui vous permet de faire financer vos formations par des organismes publics ou des financeurs mutualisés (OPCO, CPF, Pôle Emploi etc.). Qualiopi est une certification qui s’articule sur un cycle de trois ans :
- L’audit initial est réalisé sur site, sur une journée (pour un prestataire de formation qui réalise un chiffre d’affaires inférieur à 150.000€ annuel). Il faut compter un budget de 800 à 1000€ HT pour cet audit. En cas de non-conformité (Majeur = Systématique = 0 autorisé, Mineur = Ponctuelle = 5 autorisées) l’organisme de formation a un délai pour se mettre en conformité. Il doit prouver la mise en oeuvre des actions correctives à l’organisme qui l’a audité.
- L’audit de suivi est réalisé au milieu de la période (18 mois), il se fait à distance sauf si le premier audit était à distance, sur une demi-journée. Dans ce dernier cas il est fait en physique.
- L’audit de renouvellement se fait sur site et se base sur le maintien des actions validées en année N plus l’évolution de la structure. Cet audit de renouvellement intervient 3 ans après l’obtention de votre audit
Comment passer de Data-dock à Qualiopi ?
Nous avons fait il y a quelques temps un article pour vous indiquer comment obtenir la certification Data Dock. Il est coutume de penser qu’il est simple d’obtenir la certification Qualiopi lorsque nous avons déjà obtenu le référencement Datadock. Malheureusement, il n’existe aucun lien entre Datadock (déclaratif) et Qualiopi (basé sur un audit). Non seulement les indicateurs sont différents, mais en plus la rigueur nécessaire ou toute autre. DataDock vous aura permis de vous inscrire dans une démarche qualité, à cet égard, vous aurez déjà gagné un temps précieux. Toutefois, les exigences sont bien différentes de l’un à l’autre.
Est-ce que la certification Qualiopi nous permet de faire financer nos formations par le CPF ?
Non elle ne permet pas de rendre vos formations certifiantes (prise en charge par Pole emploi / CPF). Pour les rendre certifiantes il faut déposer votre dossier à France Compétence ou faire un partenariat avec un organisme certificateur (exemple : TOEIC pour une formation en Anglais). Attention tout de même, sans la certification Qualiopi, vous ne pourrez pas accéder au CPF ! Comprenez donc : Qualiopi est un prérequis nécessaire, mais pas suffisant pour accéder au CPF.
Certification Qualiopi, quels sont les critères ?
Tout d’abord, pour préparer votre audit vous devez préparer plus de 80 documents attestant de votre compétence et illustrant vos process. Vous devez fournir des documents répondant à 32 critères d’analyse. 7 grandes thématiques définissent les critères :
- 1er critère: Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
- 2ème critère : L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations
- 3ème critère : L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
- 4ème critère : L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
- 5ème critère : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
- 6ème critère : L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement Professionnel
- 7ème critère : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
Certification Qualiopi : liste des entreprises et outils pour vous aider
1 – Certiforma et son QualioPack : un pack complet pour moins de 300€ HT
Certiforma est une entreprise spécialisée dans la création de documents dédiés aux organismes de formation. L’entreprise commercialise des kits de documents personnalisables afin de vous aider dans diverses phases de votre entreprise. Que ce soit pour la création de votre organisme de formation ou l’obtention de votre certification Qualiopi.
Enfin, si vous souhaitez obtenir tous les documents template correspondant aux 32 critères Qualiopi vous pouvez acheter le Qualiopack proposé par Certiforma au prix de 289€ (au lieu de 389€) via ce lien. Le kit fournit 87 documents personnalisables et conformes aux attentes des organismes certificateurs
2 – Digi Certif : Une expertise complète et des documents conformes Qualiopi
Vous pouvez également opter pour Digi-Certif : la startup leader de l’accompagnement à la certification Qualiopi. Créée en 2020, Digi-Certif a déjà accompagné plusieurs centaines d’organismes de formation à la certification Qualiopi. Elle propose différentes offres, allant de la mise à disposition d’une plateforme digitale d’autoprogression (offre “Essentiel”, offre de base), jusqu’à la conception de l’ensemble de votre système qualité par un auditeur expert de la certification (offre “Platinium”, la plus haut de gamme).
Par conséquent, quelle que soit l’offre choisie, Digi-Certif s’engage à ce que vous réussissiez votre certification. En cas de non-conformités, celles-ci sont traitées, jusqu’à l’obtention du précieux sésame.
En plus de sa préparation à Qualiopi, Digi-Certif propose un accompagnement au CPF. La startup vous accompagne vers l’éligibilité au CPF, vous n’avez qu’à leur confier les clés de votre organisme, ils font le reste pour vous.
Liste des organismes certificateurs :
Vous avez réussi à préparer votre dossier Qualiopi ? Vous devez prendre contact avec un organisme certification. En effet, le processus d’attribution de la certification est rigoureux et normé. Il permet d’obtenir un droit d’usage de la marque Qualiopi. Ainsi, la certification est délivrée par des organismes certificateurs accrédités ou en cours d’accréditation par le Cofrac* sur la base du référentiel national unique mentionné à l’article L.6316-3 du code du travail.
De plus, cette certification peut également être délivrée par une instance de labellisation reconnue par France compétences sur la base du même référentiel. Voici donc la liste des organismes certificateurs Qualiopi :
- AB Certification
- Afnor Certification
- Apave Certification
- BCS Certification
- Bureau de Certification international France
- Bureau Veritas Certification
- Certifopac
- CertUp Maïeutika
- Dauge Fideliance
- DEKRA Certification
- Global Certification
- I.Cert
- ICPF & PSI
- ISQ
- Label Qualité Système
- LRQA France SAS
- Proneo Certification
- Qualianor Certification
- Qualibat
- Qualitia Certification
- SGS ICS
- Socotec Certification
Pour conclure, nous espérons que cet article vous aura aidé à comprendre l’enjeu de la certification Qualiopi et qu’il vous a guidé dans votre démarche. N’hésitez pas à suivre nos actualités pour développer votre activité d’organisme de formation.
